Branża magazynowa zmienia się od lat i bieżący rok nie jest oczywiście wyjątkiem. O ile eksperci przewidzieli niektóre trendy obserwowane w roku 2020, to nie byli jednak w stanie przewidzieć tempa zachodzących zmian oraz skali ich wpływu na branżę wynikających z pandemii COVID-19. Począwszy zmienionego zachowania konsumentów aż po szybki rozwój e-handlu, firmy magazynowe starały się nadążyć za przebrażającą się rzeczywistością. Zwiększony popyt zmusił szefów firm do zrewidowania planów inwestycyjnych i przyspieszenia działań modernizacyjnych.